Usuarios como miembros dinámicos de Asterisk

Una manera de usar miembros dinámicos utilizando nombres de usuario. En este artículo veremos una manera de asignar a los miembros (también llamados agentes)* de las colas de Asterisk, un nombre de usuario, para hacer más sencillo su uso y su seguimiento. Para visualizar mejor la configuración de Asterisk, he instalado FOP2 que nos muestra […]

Script para mover grabaciones de llamadas de Asterisk desde la RAM

Cómo mover las grabaciones de llamadas de Asterisk guardadas en RAM Este artículo recoge un script mejorado para poder mover archivos (en este caso llamadas telefónicas realizadas a través de Asterisk) sin mover los archivos abiertos (las llamadas en curso). Es muy típico tener que realizar grabaciones de llamadas de Asterisk en un Call Center […]